• - Дифференцированный маркетинг

    - Концентрированный маркетинг

    Недифференцированный маркетинг не предусматривает деления рынка на сегменты. Фирма игнорирует различия сегментов рынка и выходит на рынок в целом с каким-то одним предложением, сосредоточивает свое внимание и усилия на том общем в потребностях клиентов, что их объединяет, а не на том, что их различает. Подразумевается охват как можно большего количества покупателей.

    Преимущества:

    - ограниченная номенклатура товаров обеспечивает низкий уровень затрат на производство, инвентаризацию и транспорт.

    - недифференцированная программа рекламных мероприятий позволяет держать низкий уровень их затрат.

    - отсутствие сегментации также определяет низкий уровень затрат на маркетинговые исследования и разработку новых продуктов.

    Недостатки:

    - трудно разработать товар или марку, способные удовлетворить всех или хотя бы большинство потребителей.

    - когда несколько фирм направляют свои усилия на самый большой сегмент рынка, неизбежный результат - жесткая конкуренция.

    - большие сегменты могут становиться менее прибыльными в результате ценовых войн.

    Дифференцированный маркетинг зародился в 60-е годы, когда сегментация рынка приобрела значение важнейшего атрибута маркетинга. Применяя стратегию дифференцированного маркетинга, фирма ориентирует свою деятельность на несколько сегментов рынка и разрабатывает отдельные предложения для каждого из них.

    Преимущества:

    - дифференцированный маркетинг, как правило, дает больший товарооборот, нежели недифференцированный маркетинг.

    Недостатки:

    - приходится разрабатывать планы маркетинга, проводить исследования рынка, делать прогнозы, анализ товарооборота, планы развития и рекламу для каждой торговой марки и сегмента рынка в отдельности. Следовательно, повышение товарооборота ведет и к повышению затрат.

    Концентрированный маркетинг. Смысл заключается в углублении целевого характера не на всех рыночных сегментах, а на одном (нескольких) из них. Вместо поисков малой доли большого рынка фирма добивается большой доли одного или нескольких малых рынков. Особенно привлекателен для компаний с ограниченными ресурсами. Прибегая к концентрированному маркетингу, фирмы добиваются сильной рыночной позиции в обслуживаемых ими сегментах благодаря лучшему знанию потребностей этих сегментов.

    Преимущества:

    - фирма экономит на оперативных затратах благодаря специализации производства, распределения и продвижения продукта

    - если фирма удачно выбрала сегмент, она добьется большой рентабельности на вложенный капитал

    Недостатки:

    - концентрированный маркетинг несет в себе большой риск.

    - выбранный сегмент рынка может внезапно сократиться.

    По этим причинам многие компании предпочитают действовать на двух или нескольких рынках одновременно.

    Выбор вида маркетинга следует проводить с учётом следующих факторов:

    - ресурсы компании. Если ресурсы компании ограничены, самой разумной стратегией является концентрированный маркетинг.

    - степень однородности (гомогенности) товара. Более подходящая стратегия для однородных товаров - недифференцированный маркетинг. Товары, различающиеся дизайном, такие, как рестораны и гостиницы, более подходят для стратегии дифференцированного маркетинга.

    - фаза жизненного цикла продукта. Когда фирма вводит на рынок новый товар, разумно запускать только одну его версию. Наиболее разумными типами маркетинга здесь будут недифференцированный или концентрированный маркетинг. В фазе зрелости жизненного цикла продукта дифференцированный маркетинг становится более осуществимым.

    - однородность (гомогенность) рынка. Если у покупателей одинаковый вкус, если они покупают одинаковое количество продукта и если они одинаково реагируют на приемы маркетинга, то уместен недифференцированный маркетинг.

    - стратегии конкурентов. Если конкуренты прибегают к сегментации рынка, недифференцированный маркетинг может быть очень опасен. Когда, наоборот, конкуренты пользуются недифференцированным маркетингом, фирма может добиться преимущества над ними, применяя стратегию дифференцированного или концентрированного маркетинга.